Het VVV-kantoor, centraal gelegen in het centrum van Rietberg, informeert bezoekers en burgers over lokale en regionale toeristische attracties, bezienswaardigheden, fiets- en wandelmogelijkheden en het veelzijdige culturele aanbod van de stad. Het toegewijde toeristische team staat altijd klaar om te helpen bij vragen over Rietberg en het Garden Show Park (Landesgartenschau 2008) en probeert altijd te voldoen aan individuele verzoeken van klanten. Het hele servicegebied van het toeristeninformatiecentrum is drempelvrij, zodat alle gasten kunnen genieten van een comfortabel bezoek en advies in een aangename sfeer.
Als voormalige residentie en hoofdstad van de deelstaat is Rietberg met zijn historische, onder monumentenzorg vallende stadskern tegenwoordig een DEKRA-gecertificeerde "feel-good-stad", een "fietsvriendelijke stad in NRW" en een door de deelstaat erkend vakantieoord, wat een bezoek aan de "mooie stad aan de Ems" zeer de moeite waard maakt!